iPhoneの通知が届かない問題 – トラブルシューティングガイド
iPhoneは、平均的なユーザー向けに直感的に構築されたデバイスです。そのため、あなたが興味を持っているかもしれないイベントが発生したという通知を得るために、できるだけ簡単にすることを目的としたフレームワークがあります。それには、電話を受けるだけでなく、重要な電子メール、テキストメッセージ、またはアプリの更新も含まれます。 iPhoneで通知を受け取っていない場合は、問題を解決する必要があるいくつかの異なる手順があります。
なぜあなたのiPhoneが通知を受け取らないのでしょうか?
iPhoneが通知の取得を停止する可能性がある理由はありません。ただし、これが無効になっていると思われる唯一の機能であるが、他のすべてが正常に機能している場合、問題はハードウェアではなくソフトウェアの可能性が高いです。おそらく、それはあなたの携帯電話が取り上げたバグまたはグリッチです。もう1つの可能性は、誤って設定調整を行ったことです。
これがあなたが試すためのトラブルシューティングオプションのリストです。
あなたのiPhoneは通知を受け取っていますが、ノイズが聞こえません
まず、デバイスがまだ通知を取得している可能性について話しましょう。それが実際に何が起こっているかであれば、それは簡単な修正です。 iPhoneの左側を見ると、 リング/サイレント スイッチ。 iPhoneの背面に向かって押されると、 静けさ モード。気付かずに背中に押し付けたかもしれません。
スイッチをつかみ、それを前面に向かって裏返した場合、それは電話を元に戻します 指輪 モード。これで、通知を受け取ったときにノイズを聞くことができるはずです。そうでない場合は、リストの次のオプションに移動します。
iPhoneを再起動すると、通知を再度受信できる可能性があります
iPhoneを再起動することは、次に試すことができるものです。これは、Appleデバイスユーザーにとってしばしば成功するマイナーなソフトウェアグリッチを扱うための戦術です。
iPhone Xまたは新しいモデルを所有している場合は、押し続ける必要があります 力 ボタンと ボリュームダウン あなたが見るまでボタン スライドして電源を切る スライダーが画面に表示されます。デバイスをオフにして、右にスライドさせます。少なくとも15秒待ってから、押し続ける 側 もう一度ボタン。電話が再起動するときにAppleロゴが表示されるはずです。
以前のバージョンのiPhoneを所有している場合、あなたを押し続ける必要があります 力 aまでボタン スライドして電源を切る スライダーが表示されます。それを右にスライドさせ、携帯電話をオフにします。数秒間待った後、押し続けてください 力 Appleロゴが登場するまで再びボタンを付けて、電話が再起動していることを示します。
次に、もう一度通知を取得しているかどうかを確認してください。
邪魔しないでくださいあなたのiPhoneがそれらの通知を取得していない理由かもしれません
通知の取得を妨げる邪魔をしないと呼ばれる機能があります。しばらくアラートを取得したくない状況にある場合は、オンにすることができます。偶然にそれをオンにしたかもしれませんし、意図的にそれを起動してから再びオフにするのを忘れていたかもしれません。
に行きます 設定 iPhoneのアプリとを確認します 邪魔しないでください トグルは右に設定されています。つまり、アクティブです。緑の場合、機能が有効になっていることを意味します。たとえそれがオフであっても、あなたはそれを何度か切り替えることができます オフ もう一度位置します。これにより、通知がデバイスで動作する可能性があります。
iPhoneは運転中に邪魔しないでください
iPhoneはiOSバージョン11以降を実行していますか?もしそうなら、気付かずに機能を運転している間、邪魔しないことをアクティブにした可能性があります。を押します 家 iPhoneのボタンとディスプレイの下部を見てください。現れるバーがあるかもしれません 私は運転していません。ホイールの後ろにいない場合は、そのオプションをタップすることができ、通知の取得を開始する必要があります。
iPhoneショープレビュー設定を調整します
あなたが試すためのもう1つのオプションは、ショープレビューの設定の調整です。に行きます 設定 その後、アプリ プレビューを表示します。隣にチェックマークがあるはずです いつも。表示されていない場合は、タップしてください。この設定により、iPhoneの表示に表示される小さなアプリ通知を確認できます。
iPhoneが特定のアプリから通知を受信していない場合はどうなりますか?
携帯電話にネイティブアプリが組み込まれており、ダウンロードしてインストールすることを選択したすべてのアプリもあります。単一のアプリから通知を取得していない状況に直面している可能性があります。
それが起こっている場合は、に向かいます 設定、 それから 通知。ネイティブと非ネイティブの両方のすべてのアプリのリストが携帯電話にあります。問題を与えているものまで下にスクロールして、確認して確認してください 通知を許可します スイッチがアクティブになっています。スイッチが緑の場合、問題を解決する必要があります。
そのアプリのスイッチが緑色であるが、それでも通知が表示されていない場合は、利用可能な更新があるかどうかを確認してください。に行きます App Store そしてヒットします 更新 画面の下部に表示されるタブ。そのアプリの更新が表示されている場合は、タップしてください。更新が完了したら、今すぐ通知が機能しているかどうかを確認してください。
Wi-Fi接続はiPhone通知を無効にする可能性があります
また、通知の問題を引き起こしているWi-Fiの問題になる可能性があります。安定したWi-Fi信号またはセルラーネットワークに接続されていない場合、通知は取得されず、他の多くの機能も無効になります。
開きます 設定 アプリ、タップします Wi-Fi。上部のスイッチがあることを確認してください の上 位置を作成し、選択したネットワークの横にあるチェックマークを探します。チェックマークがない場合、接続されていません。適切なパスワードを入力する必要がある場合があります。または、ルーターを抜いて再び接続する必要がある場合があります。運がない場合は、サービスプロバイダーに連絡して、ロケールに固有の停電があるかどうかを確認できます。
すべての設定をリセットすることができます
この記事のこの点に到達した場合、通知の苦労に対する解決策がまだわかっていない場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください。これは、トラブルを引き起こしている可能性のあるソフトウェアの不具合を取り除くための最後の努力と考えるべきです。
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このルートに行く前に、iTunesまたはiCloudでデバイスをバックアップするようにしてください。これにより、iPhoneが元の工場設定に戻されるため、デバイスを好きなように再構成する必要があります。
行きます 設定、 それから 一般的な。に向かいます リセット、次にタップします すべての設定をリセットします。 iPhoneのパスコードを求められます。先に進んで入力してください。これで、リセットが行われるまで数分待たなければなりません。それが完了すると、多くの異なる言語で画面上のウェルカムメッセージフラッシュが表示されます。これで、iCloudまたはiTunesから電話を復元できるようになりました。これが問題を修正した可能性が高いです。
デバイスをApple Repairに使用してください
これらの修正がどれも機能していない場合、通知がないことを非難するハードウェアの問題がある可能性があります。 iPhoneを天才バーでApple Storeに持って行って、それらを見せてください。彼らはiPhoneに関係しているすべてのことの専門家であるため、何が起こっているのかを把握できるはずです。