プログラムが私のAndroidデバイスを認識しない場合の対処法

プログラム（Androidのアシスタント、AndroidのDoctor、Mobileの転送、AndroidのEraser、AndroidのバックアップマネージャーまたはWhatsAppのRecovery）がAndroidデバイスを認識しない場合はどうすればよいですか？参照のためのいくつかのソリューションを次に示します。それらのいずれかを選択して追跡して、実際の状況に応じて問題を修正できます。

接続プロセス中、ソフトウェアは携帯電話にAndroidアプリケーションのアシスタントをインストールします（WhatsAppの回復を除く）。したがって、プロセスをスムーズに完了するには、デバイスに100MB以上の空きスペースがあることを確認する必要があります。

解決策1.携帯電話がプログラムによってサポートされていることを確認してください

Androidスマートフォンがソフトウェアによってサポートされていない可能性があるため、携帯電話がサポートされているデバイスリストに事前に携帯電話にあるかどうかを確認する必要があります。それを確認するには、AndroidのMobilekin Assistant、AndroidのMobileKin Doctor、MobileKin Transfer、MobileKin Transfer、AndroidのMobileKin Eraser、AndroidのMobileKin Backup Manager、またはWhatsAppのMobileKin RecoveryのMobileKin Backup Manager、AndroidのMobileKin Doctory（MobileKin Transfer）に移動できます。

ソリューション2。プログラムの最新バージョンをインストールします

プログラムの時代遅れのバージョンは認識障害を引き起こすため、最新のソフトウェアバージョンをインストールすることも問題を解決するソリューションです。それを確実にするには、2つの方法があります。

1）クリックします メニュー プログラムの右上隅にあるアイコンと選択 更新を確認してください オプション。利用可能な更新がある場合は、ソフトウェアをアップグレードするための手順を使用する必要があります。

2）最新バージョンのソフトウェアを直接ダウンロードします。これがリンクです：

– AndroidのMobileKinアシスタント

– AndroidのMobilekin Doctor

See also: 2021年版：AndroidからVCFファイルに連絡先をエクスポートする方法と解決策

– モバイル用のモバイルキン転送

– Android用のMobileKin Eraser

– AndroidのMobileKinバックアップマネージャー

– WhatsAppのMobileKin Recovery

ソリューション3。ソフトウェアを再起動します

コンピューターでプログラムの使用を停止してから、オフにします。その後、ソフトウェアをもう一度起動し、画面上のプロンプトを使用してデバイスを認識させることができます。

ソリューション4.携帯電話をPCに再接続します

コンピューターからUSBケーブルを接続してから、携帯電話をPCに再接続できます。それでも機能しない場合は、USBポートまたはUSBケーブルに何か問題があるかもしれません。そのため、他のUSBポートまたはUSBケーブルを使用しようとします。

ソリューション5。 PCにドライバーのインストールステータスを検査します

Android携帯電話をUSBケーブルで接続すると、この問題はドライバーのインストール障害によって引き起こされる可能性があります。したがって、この場合、ドライバーのインストールステータスを確認する必要があります。

– ドライバーが正常にインストールされると、PCの右下隅にアイコンが表示されます。アイコンをクリックしてステータスを確認できます。

– ドライバーが適切にまたは正常にインストールされていない場合、PCの右下隅に赤い「X」アイコンが表示されます。この場合、このチュートリアルから解決策を見つけることができます。ドライバーのインストールが失敗した場合の方法です。

ソリューション6.AndroidスマートフォンでUSBデバッグを有効にします

ドライバーがコンピューターに適切にインストールされていると考えて、AndroidスマートフォンのUSBデバッグ設定を確認する必要があります。 USBデバッグが無効になっている場合は、最初にオンにする必要があります。参照のためにAndroidでのUSBデバッグを有効にすることに関するチュートリアルを次に示します。

ソリューション7。Wi-Fiを介して接続してみてください

プログラムは、上記のすべての手段を試した後、まだAndroid電話を認識できませんか？次に、USBケーブルを切断し、Wi-Fiを介して接続を構築しようとすることができます。 （この機能は、AndroidのMobilekin Assistant、Mobileの転送、AndroidのEraser、およびAndroidのバックアップマネージャーのみがサポートしています。）Wi-Fi接続に関するガイドから詳細な手順を取得します。

サポートチームに助けを求めてください

上記の方法に従っても問題を修正できない場合は、次の情報を使用して、電子メール：[email protected]からお問い合わせください。

– コンピューターのオペレーティングシステムは何ですか？

– あなたの携帯電話モデルとそのオペレーティングシステムは何ですか？

– 停止するプログラム画面をキャプチャして、写真を私たちに送信します。 （画面をキャプチャするには、Windowsユーザーがキーボードの「画面SysRQを印刷する」キーを押してから、「すべてのプログラム>アクセサリ>ペイント> CTRL + Vを押してスクリーンショットを貼り付ける」をクリックできます。）

ソフトウェアの接続、インストール、または使用に関する他の問題については、製品FAQページにアクセスしてソリューションを見つけることができます。